Produits
Refresh For PC
Nouvelle version 3.1
Développée pour réduire la durée des projets et apporter plus de simplicité lors de son intégration en entreprise, la nouvelle version de Refresh For PC propose également un tout nouveau système de reporting, des évolutions importante de la gestion de la communication adressée aux utilisateurs et une personnalisation accrue des messages ainsi que de nombreuses capacités d'administration de la solution portant notamment sur la gestion des éléments à sauvegarder.
La migration automatisée des postes de travail
Prise en compte de l'ensemble des besoins du projet
Intégration aisée au S.I. des entreprises
Haute qualité perçue par l'utilisateur
Réduction des coûts et délais des projets
Gère l'ensemble des besoins des projets de migration de postes de travail, en prenant en compte toutes les composantes du projet
S'intègre aisément dans tous les Systèmes d'Information des entreprises et s'interface avec les outils de gestion du S.I. en place
Dispose d'une interface avancée de communication avec l'utilisateur final, entièrement paramétrable, participant à la réussite du déploiement
Réduit considérablement les coûts et la durée globale du projet de migration en supprimant toute intervention manuelle sur les postes
Prise en compte de l'ensemble des besoins du projet
Garantir la qualité de migration et la sécurité des données.
Optimiser la logistique à mettre en place pour intervenir sur chaque poste de travail, dans chaque site de l'entreprise.
Haute qualité perçue par l'utilisateur
Gérer la relation avec tous les acteurs impliqués, dont les utilisateurs, au bon moment et avec la bonne information.
- Une qualité de migration des postes garantie : l'utilisateur retrouve son poste opérationnel après la migration, avec toutes ses données et ses applications
- La communication bidirectionnelle vers tous les acteurs du projet, dont les utilisateurs finaux, est intégrée automatiquement au processus.
Réduire l'indisponibilité du poste de travail pendant la migration (productivité de l'utilisateur).
Supprimer la gêne apportée à l'utilisateur final pendant l'opération.
Réduction des coûts et délais
Diminuer et maitriser la durée et les coûts du projet de migration.
- Une durée de projet réduite grâce à la mise en œuvre d'une plateforme centrale et à une complète automatisation des tâches.
- Une solution ne nécessitant qu'une équipe réduite pour piloter les migrations, aucune intervention sur les sites et offrant la possibilité de migrer les postes en dehors des heures ouvrables.
- Une capacité de migration pouvant atteindre plusieurs centaines de PC par nuit, sans ressource humaine mobilisée.
Intégration aisée au S.I. des entreprises
- L'adaptation des outils au projet et non l'inverse.
- La prise en compte des contraintes du Système d'Information, des particularités des postes et des populations à migrer.
- La prise en compte des contraintes de l'équipe chargée du déploiement et des équipes support.
- La prise en compte des contraintes d'architecture (types de postes, réseau, stockage,...).
Les principales fonctions
- L'accompagnement au changement des utilisateurs : communication au bon moment sur les processus, la formation, les évolutions apportées, ...
- La capacité à s'intégrer aux outils de gestion du Système d'Information de l'entreprise (inventaires, annuaires, outils de télédistribution,...).
- La gestion des pré-requis et la réalisation d'actions correctrices automatisées.
- Les sauvegardes des données des utilisateurs et des paramètres des postes.
- La distribution des masters sans surcharge du réseau et l'installation automatique du système d'exploitation.
- La restauration des données et paramètres, adaptés au nouveau système déployé.
- Le pilotage des outils de télédistribution pour enchaîner l'installation des applications.
- La mise à jour de l'inventaire de l'entreprise en fin de migration.
- La fourniture de rapports détaillés périodiques ou à la demande