Produits
Refresh Messaging
Refresh Messaging workflow
La migration automatisée des messageries
Prise en compte de l'ensemble des besoins du projet
Intégration aisée au S.I. des entreprises
Haute qualité perçue par l'utilisateur
Réduction des coûts et délais des projets
Gère l'ensemble des besoins des projets de migration de messageries, en prenant en compte toutes les composantes du projet
S'intègre aisément dans tous les Systèmes d'Information des entreprises et s'interface avec les outils de gestion du S.I. en place
Dispose d'une interface avancée de communication avec l'utilisateur final, entièrement paramétrable, participant à la réussite du déploiement
Réduit considérablement les coûts et la durée globale du projet de migration en supprimant toute intervention manuelle sur les postes
Prise en compte de l'ensemble des besoins du projet
Garantir la qualité de migration et la sécurité des données.
Optimiser la logistique à mettre en place pour intervenir sur chaque poste de travail, dans chaque site de l'entreprise.
Haute qualité perçue par l'utilisateur
Gérer la relation avec tous les acteurs impliqués, dont les utilisateurs, au bon moment et avec la bonne information.
- Une qualité de migration des boites à lettres garantie : l'utilisateur retrouve l'accès à sa messagerieaprès la migration, avec toutes ses données
- La communication bidirectionnelle vers tous les acteurs du projet, dont les utilisateurs finaux, est intégrée automatiquement au processus.
Réduire l'indisponibilité du poste de travail pendant la migration (productivité de l'utilisateur).
Supprimer la gêne apportée à l'utilisateur final pendant l'opération.
Réduction des coûts et délais
Diminuer et maitriser la durée et les coûts du projet de migration.
- Une durée de projet réduite grâce à la mise en œuvre d'une plateforme centrale et à une complète automatisation des tâches.
- Une solution ne nécessitant qu'une équipe réduite pour piloter les migrations, aucune intervention sur les sites et offrant la possibilité de migrer les postes en dehors des heures ouvrables.
- Une capacité de migration pouvant atteindre plusieurs milliers de boites à lettres par nuit, sans ressource humaine mobilisée.
Intégration aisée au S.I. des entreprises
- L'adaptation des outils au projet et non l'inverse.
- La prise en compte des contraintes du Système d'Information, des particularités des architectures et des populations à migrer.
- La prise en compte des contraintes de l'équipe chargée du déploiement et des équipes support.
- La prise en compte des contraintes d'architecture (messageries, routages, réseau, stockage,...).
Les principales fonctions
- L'accompagnement au changement des utilisateurs : communication au bon moment sur les processus, la formation, les évolutions apportées, ...
- La capacité à s'intégrer aux outils de gestion du Système d'Information de l'entreprise (inventaires, annuaires, outils de télédistribution,...).
- La gestion des pré-requis et la réalisation d'actions correctrices automatisées.
- La conversion des données et paramètres, adaptés au nouveau système déployé.
- Le pilotage des outils de télédistribution si il y a nécessité d'installer le nouveau client de messagerie sur les postes de travail.
- La fourniture de rapports détaillés périodiques ou à la demande