Refresh Control

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Refresh Control est une solution de Maintien en condition opérationnelle de poste de travail. Cette solution logicielle assure périodiquement le contrôle de l'état de fonctionnement d'un parc de postes de travail en entreprise. Grâce à sa technologie brevetée, elle assure l'enchaînement des tâches de contrôle ou de gestion des postes de travail. Cette solution nécessite que d'une architecture centralisée, peu onéreuse et ce, quelle que soit la taille et la dispersion des sites de l'entreprise. En réduisant les actions des équipes de support, la solution Refresh Control permet de réduire les coûts de possession du PC.

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Bénéfices

Les objectifs de Refresh Control sont de garantir le bon fonctionnement des postes de travail et des applications pour les utilisateurs tout en réduisant le nombre d'appels aux équipes de support locales ou centralisées.

Refresh Control permet également de connaître l'évolution de l'état du parc de postes de travail. Elle centralise les logs des campagnes d'analyses visibles par les équipes support.

Lors de la détection d'incidents avérés ou potentiels, Refresh Control est capable d'alerter les bons interlocuteurs. Cette solution de maintien en condition opérationnelle permet d'augmenter la disponibilité du poste de travail et de responsabiliser les utilisateurs.

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Retrouvez tous les détails des fonctionnalités de Refresh Control dans la datasheet produit

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