Refresh IT Solutions, dans son approche Software+Services intègre ses solutions pour les mettre en adéquation avec toutes les contraintes du projet, que celles-ci soit techniques ou organisationnelles.

De nombreuses tâches préalables sont nécessaires au bon déroulement de la migration.

Définition du processus de migration

Les processus sont définis conjointement par nous et les clients, sous notre conduite.

La définition des processus consiste à décrire de manière détaillée l'enchainement des tâches techniques, organisationnelles ou de communication à réaliser pour exécuter la migration et le déploiement.

Pendant cette phase, Refresh IT Solutions spécifie de manière détaillée les scénarios de migration qui seront exécutés par le produit pour les différentes étapes du déploiement. A chaque étape, la liste des opérations effectuées (positionnement de paramètres, personnalisation ...) est précisée.

Refresh IT Solutions pourra définir plusieurs types d'opérations pour répondre à différentes contraintes du projet (exemples VIP, avec ou sans création de compte AD, migration jour ouvré, Poste Windows 2000/Poste Windows Seven...).

Design et paramétrages spécifiques

Pour adresser les particularités du projet, les items ci-dessous sont abordés (liste indicative) :

• Prise en compte de l'authentification sur les domaines,
• Paramétrages spécifiques sur les stations de travail : détection de paramètres avant migration ou positionnement de paramètres après migration,
• Interfaces avec les annuaires,
• Adaptation et paramétrage des outils de migration au projet,
• Définition de la politique de test avant phase pilote et des critères d'acceptabilité des résultats de la phase d'intégration,
• Formalisation du plan de tests,
• Définition du rôle des différents utilisateurs de la solution
• Modalités d'installation des composants de la solution de migration
• Définition du reporting projet
• ......

Réalisation de l'intégration

Refresh IT Solutions réalisera cette prestation en mode forfaitaire.

Pendant cette étape, Refresh IT Solutions effectue les prestations suivantes :

• Développements et mise en oeuvre des éléments définis,
• Qualification de la plate-forme intégrée et du paramétrage des outils de migration
• Intégration de la solution à l'écosystème du client (Outil de télédistribution, annuaire, inventaire,....)
• Installation des composants logiciels fournis par Refresh IT Solutions,
• Paramétrage de la base de données et du site Web,
• Adaptation de la documentation d'utilisation et d'administration/exploitation/installation de la solution mise en place.
• ........

Qualification recette

Cette phase se déroule sur le site du client qui constate que les résultats des tests sont conformes aux exigences définies préalablement.
Les tests de migration sont réalisés pour tous les cas de figures identifiés par le client.

Tous les tests effectués par Refresh IT Solutions sont tracés.

Etape suivante