Pilote

Organisation du pilote et transfert des compétences 

Dans cette étape du projet, Refresh IT Solutions propose de migrer un nombre représentatif d'objets et d'atteindre le rythme qui sera exécuté durant le déploiement global.

Pendant cette phase, un transfert de compétences est dispensé aux équipes en charge du déploiement général (le client ou le partenaire).

Refresh IT Solutions réalise la formation des équipes de déployeurs en une ou plusieurs sessions. A l'issue de cette formation, les opérateurs seront capables d'opérer les migrations et sauront :

♦ Commander les migrations,
♦ Superviser les migrations,
♦ Opérer et agir sur les migrations en cours,
♦ Résoudre les incidents rencontrés.

Les équipes de déployeurs du client ou de son partenaire en charge du déploiement global participent au maximum au pilote de déploiement et migration afin de parfaire leur formation.