Guide du partenaire

L’équipe du programme est composée de professionnels qui possèdent une expertise avérée dans le déploiement et la migration de messagerie et de postes de travail. Elle s’évertue à transmettre ses compétences et son savoir-faire aux partenaires afin qu’ils puissent à leur tour, intégrer et exploiter nos solutions avec aisance.

Refresh IT Solutions entretient des partenariats privilégiés avec les spécialistes les plus représentatifs dans le secteur informatique. Ensemble, nous avons créé un écosystème de partenaires dont le seul et unique souci est d’offrir une valeur incomparable aux entreprises clientes. Parmi la Refresh Partner Community (RPC), on distingue majoritairement 2 catégories d’entreprises :

 

Intégrateurs SSII

Les sociétés de services en ingénierie informatique ont un rôle d’intégrateur. Elles mettent en place les solutions de Refresh IT Solutions pour les entreprises clientes, afin de délivrer un service spécifique de qualité. Elles prennent en charge l’installation, le paramétrage, l’accompagnement ainsi que l’usage des produits. Leur valeur ajoutée se situe dans l’expertise et les services qu’elles offrent à leurs clients.

 

Infogéreurs

Parmi leur offre de services d’externalisation informatique, les infogéreurs se dotent des produits et de l’expertise de Refresh IT Solutions afin de gérer ou de transformer sur le long terme, une partie du S.I d’une entreprise cliente. Grâce à nos produits, les infogéreurs peuvent fournir un niveau supérieur de services. Ils prennent également en charge l’installation, le paramétrage, l’accompagnement ainsi que l’usage des produits.

Chaque partenaire dispose d’avantages distincts reflétant son niveau d’engagement. Cette catégorisation permet aux clients et à Refresh IT Solutions d’identifier le niveau d’expertise des partenaires et leur niveau de compétences sur les différents produits.

 

Partenaire Référencé

En tant que partenaire Référencé, vous vous engagez à proposer  les solutions de Refresh IT Solutions lorsque vous êtes sollicité pour un projet de transformation de postes de travail ou de messagerie. Refresh IT Solutions vous accompagne dans votre démarche commerciale au travers des tarifications spécifiques et en mettant à votre disposition des outils d’avant-vente et marketing nécessaires à la commercialisation de ses produits.

 

Partenaire Accrédité

En tant que partenaire Accrédité, vous vous engagez sur un plan de formation défini au préalable, sur un ou plusieurs produits de Refresh IT Solutions. Parallèlement, vous vous engagez à obtenir les certifications nécessaires à la réalisation de vos objectifs et à l’optimisation de la réussite de vos projets. En retour, Refresh IT Solutions vous offre des avantages compétitifs ainsi que des tarifications spéciales vous permettant de positionner vos services de déploiement et de migration.

 

Partenaires Stratégique

En tant que partenaire Stratégique, vous vous engagez sur un business plan (défini conjointement avec Refresh IT Solutions) et un plan de formation sur plusieurs produits ainsi que sur l’obtention de certifications les plus avancées. Refresh IT Solutions vous offre des tarifications spéciales mais également un support avant-vente. En outre, vous bénéficiez de tous les avantages marketing, les outils d’aide à la vente. Vous êtes également accompagnés par un channel manager dédié.